Privacy policy
In questo documento si descrivono le modalità di gestione con riferimento al sito web www.liquigas.it, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che sono registrati.
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 dettato in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito anche Regolamento) per gli utenti del sito internet, che vengono erogati via internet. L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le Autorità europee per la protezione dei dati personali riunite nel gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare dei requisiti minimi per la raccolta dei dati personali on-line: le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i Titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web.
Il Titolare del trattamento dei dati personali trattati a seguito della consultazione del nostro sito, Liquigas S.p.A. avente sede amministrativa in Via Amadeo, 59 – Milano (MI).
Il Responsabile della protezione dei dati è contattabile alla seguente e- mail: dpo@shvenergy.com
I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per permettere:
La base giuridica dei primi trattamenti di cui ai punti a), b) e c) è il rapporto contrattuale o precontrattuale tra l’interessato e Liquigas S.p.A.
La base giuridica del trattamento di cui al punto d) è il consenso dell'interessato manifestato tramite la richiesta della newsletter di Liquigas S.p.A.
Salvo quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti dalla società. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che utilizzano il sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi mail presenti nel sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
I trattamenti connessi alla gestione del sito hanno luogo in Italia presso la predetta sede della Società e sono curati da dipendenti e collaboratori della Titolare del trattamento incaricati del trattamento.
I dati personali sono trattati con modalità prevalentemente automatizzata, e saranno custoditi in modo da ridurre al minimo, mediante l'adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.
I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti, salve esigenze diverse derivanti da obblighi di legge. In seguito, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati. L’account sarà attivo per la durata del suo rapporto contrattuale con Liquigas S.p.A.
Le transazioni effettuate tramite il sito e i dati relativi ad attività correlate alla gestione del rapporto contrattuale con Liquigas S.p.A. saranno conservati per i tempi previsti dalla normativa di riferimento.
I dati personali raccolti potranno essere trattati all’interno dell’organizzazione del titolare del trattamento da persone autorizzate e formate. I dati potranno essere comunicati a società terze che supportano il Titolare del trattamento nella gestione del sito e a partner tecnologici e strumentali di cui il Titolare del trattamento si avvale per l’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti in qualità di Responsabili del trattamento e a soggetti ai quali sia riconosciuta la facoltà di accedere ai dati personali da disposizioni di legge e/o di normativa secondaria. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (richieste di informazioni, risposte a quesiti, ecc.) o altre comunicazioni sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario; e a soggetti ai quali sia riconosciuta la facoltà di accedere ai dati da disposizioni di legge e/o di normativa secondaria.
I dati non saranno di norma trasferiti fuori dall’Unione Europea. L’eventuale trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea avverrà solo verso soggetti che garantiscano un adeguato livello di protezione del trattamento e/o verso Paesi per i quali le competenti Autorità hanno emesso una decisione di adeguatezza e verso soggetti che hanno fornito idonee garanzie al trattamento dei dati attraverso adeguati strumenti normativi/contrattuali quali ad esempio la sottoscrizione di clausole contrattuali standard.
A questo link è disponibile il codice di gestione della privacy di SHV per i dati dei Dipendenti.
A questo link il codice di gestione della privacy di SHV per i dati di Clienti, Fornitori e Business Partner.
In relazione al trattamento di dati personali l’interessato potrà rivolgersi al Titolare del trattamento scrivendo all’indirizzo e-mail liquigas@protectiontrade.it per far valere i Suoi diritti così come previsto dal Regolamento. Nello specifico, l’interessato potrà:>
Ove lo ritenga opportuno, l’interessato potrà proporre reclamo all'Autorità di controllo.
Il Titolare del trattamento non è in alcun modo responsabile del contenuto dei siti web ai quali gli utenti dovessero eventualmente accedere tramite eventuali collegamenti ipertestuali (Hyperlink) presenti nel sito. L’esistenza di un Hyperlink verso un altro sito non sottintende quindi approvazione od accettazione di responsabilità da parte del Titolare del trattamento circa il contenuto del nuovo sito cui si accede, anche in relazione alla politica adottata per il trattamento dei dati personali, nonché alla sua utilizzazione.
Finalità, tipologia di dati e base giuridica del trattamento
I dati personali degli interessati saranno trattati per la gestione del canale WhatsApp ufficiale di Liquigas SpA, al fine di inviare informazioni promozionali e/o pubblicitarie sui nostri prodotti e servizi, aggiornamenti informativi, nonché svolgere altre iniziative promozionali a favore dell’interessato.
La base giuridica di tale trattamento è il consenso dell’interessato ex l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, acquisito mediante azione positiva dell’interessato: infatti l’iscrizione al canale avviene su iniziativa spontanea dell’interessato, che decide liberamente di seguire il canale WhatsApp, acconsentendo così al trattamento dei propri dati per la ricezione delle comunicazioni informative sopra descritte. L’interessato potrà in ogni momento revocare il consenso, cessando di seguire il canale (attraverso la funzione “Abbandona canale” disponibile in WhatsApp).
I dati personali dell’interessato non sono visibili agli altri follower del canale, i follower non possono vedere quando l’interessato segue o interagisce con il canale WhatsApp.
Tipologia dei dati raccolti dal Fondo e natura del conferimento
Il Titolare per la realizzazione delle finalità su riportate tratterà i suoi dati personali quali il numero di telefono associato all’account WhatsApp e, eventualmente, il nome, l’immagine e lo stato impostati dall’interessato sul suo profilo WhatsApp. Il conferimento dei dati è facoltativo e in sua mancanza, il Titolare non potrà realizzare le attività su menzionate.
Modalità di trattamento
Il trattamento sarà effettuato con strumenti manuali e automatizzati attraverso misure di sicurezza tali da garantire la tutela e la massima riservatezza dei dati. Il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Periodo di conservazione dei dati
I suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate, fin quando non deciderà di revocare il consenso, cessando di seguire il canale (attraverso la funzione “Abbandona canale” disponibile in WhatsApp).
Destinatari dei dati personali, diffusione e trasferimento dei dati
I dati personali raccolti potranno essere trattati all’interno dell’organizzazione del titolare del trattamento da personale autorizzato e formato. La comunicazione dei suoi dati personali potrebbe avvenire anche nei
confronti di soggetti ai quali sia riconosciuta la facoltà di accedere ai dati personali da disposizioni di legge e/o di normativa secondaria.
I dati personali raccolti, che non saranno diffusi, potranno essere comunicati a società che supportano il Titolare per la realizzazione delle finalità su menzionate. L’eventuale trasferimento dei dati personali al di fuori dell’Unione Europea avverrà solo verso soggetti che garantiscano un adeguato livello di protezione del trattamento e/o verso paesi per i quali le competenti Autorità hanno emesso una decisione di adeguatezza e verso soggetti che hanno fornito idonee garanzie al trattamento dei dati personali attraverso adeguati strumenti normativi/contrattuali quali ad esempio la sottoscrizione di clausole contrattuali standard.
Diritti degli interessati
Informiamo l’interessato, infine, che, fatte salve le limitazioni all’esercizio dei diritti degli interessati di cui agli artt. 2-undecies e 2-duodecies del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03), potrà esercitare i diritti previsti del Regolamento a suo favore, scrivendo a infoprivacy@liquigas.com. In particolare, potrà:
• accedere ai suoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del Titolare, delle categorie di dati personali trattati, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze possibili per l'interessato, ove non già indicato nel testo di questa Informativa;
• ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano;
• ottenere, nei casi previsti dalla legge, la cancellazione dei suoi dati personali;
• ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando ammesso in base alle previsioni di legge applicabili al caso specifico.
Ove lo ritenga opportuno, l’interessato potrà proporre reclamo all'Autorità di controllo.