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F.A.Q. Telemetria
In questa sezione trovi una risposta alle domande più comuni relative alla telemetria.
1.Che tipo di strumenti sono?
Si tratta di due apparecchi
elettronici che, collocati sul serbatoio e sul contatore, permetteranno
a Liquigas di leggere e gestire a distanza l'indicatore di livello del
serbatoio e il contatore.
2.Come faccio a sapere quando verrete ad installare la Telemetria a casa mia?
Tutti i clienti interessati saranno
informati dell'installazione tramite una lettera inviata da LIQUIGAS
inviata almeno 20 gg. prima della data prevista per l'installazione.
Successivamente Liquigas provvederà a contattare telefonicamente i clienti per concordare un appuntamento.
3.Come avviene l'installazione?
Liquigas ha incaricato personale
qualificato che sarà riconoscibile da un tesserino con foto.
L'installazione richiede circa 45 minuti e i due apparecchi saranno
fissati in prossimità del contatore e del serbatoio.
4.Queste apparecchiature consumeranno energia elettrica o il gas del serbatoio?
Non sarè necessario utilizzare nessun tipo di energia a carico dell'utente.
Le apparecchiature funzionano con le batterie fornite da Liquigas.
5.Perché Liquigas installa queste apparecchiature?
Per migliorare il rapporto con i
propri clienti. Grazie a queste apparecchiature di lettura a distanza,
Liquigas può gestire ancora meglio l'approvvigionamento di gas
per il serbatoio e gestire i consumi effettivi tramite il contatore con
maggiore rapidità e precisione.
Le nuove apparecchiature garantiranno continuità di rifornimento
ed una fatturazione del consumo di GPL puntuale e precisa.
6.Devo pagare qualcosa per l'installazione di queste apparecchiature?
No, l'installazione per lei è
totalmente gratuita. Le apparecchiature Le saranno lasciate in
custodia, come del resto già avviene per il serbatoio, il
contatore egli altri accessori dell'impianto.
7.La Telemetria è un servizio che ha solo Liquigas?
Liquigas ha contribuito in maniera
sostanziale allo sviluppo di questa tecnologia ed è la prima
azienda di GPL in Italia a fornire su larga scala questo servizio che,
perfeziona ed arricchisce la gamma di servizi già a disposizione
dei clienti che hanno scelto Liquigas come fornitore di GPL.
8.Ci sono problemi di radiazioni nocive con la Telemetria?
Assolutamente no: gli apparati che
vengono installati sono certificati secondo le norme europee che
regolano le frequenze di libero uso.
Gli apparati locali periferici emettono una potenza radio 40/50 volte
inferiore agli apparati GSM e trasmettono per un decimo di secondo ogni
6 minuti, in modo da non interferire con altri apparecchi radio che si
trovano. Non esiste alcun pericolo né per la salute né
per apparecchi circostanti (il GSM è montato all'esterno degli
edifici). La durata estremamente ridotta dei segnali GSM e radio li
rende molto meno radio-inquinanti (in proporzione) di un normale
telefonino GSM o di un radiocomando per giocattoli.
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